1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, el responsable del tratamiento de sus datos personales en este caso es:  ORO FÍSICO S. A. DE C.V., en lo sucesivo ORO FÍSICO con domicilio en Montes Urales 424, Lomas – Virreyes, Lomas de Chapultepec II sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, Para todo lo relativo al presente, favor de contactarnos al correo electrónico: topmoneyreport@guillermobarba.com

Este Aviso de Privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos los datos personales que el titular de datos personales (en adelante “Usted”) nos proporciona, nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre usted cuando visita nuestras instalaciones, sitio web, Plataforma de WhatsApp, o al utilizar cualquiera de nuestras plataformas digitales”. La forma en que utilizamos sus datos personales y los terceros con los que la compartiremos. Utilizamos los datos personales que comparte con nosotros, para hacer que tanto nuestros productos y servicios como su experiencia sean cada vez mejores, por lo que podrá sentirse plenamente seguro de que al adquirir nuestros bienes y/o servicios, hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardar y proteger sus datos personales.

1. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR EL RESPONSABLE Y MEDIOS DE OBTENCIÓN

La información que recopilamos acerca de Usted serán datos personales que nos ha proporcionado directamente, a través de nuestros sitios web, tiendas virtuales, aplicaciones móviles, plataforma de WhatsApp, redes sociales, en nuestras instalaciones físicas, etc. para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad, dependiendo de la relación que con usted exista. Los datos personales tratados son los que a continuación se indican:

1. Datos personales que recabamos de manera personal: Datos personales de identificación, laborales, patrimoniales, financieros, datos de terceros. (Al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales).
2. Datos personales que recabamos de manera directa a través de página web, correo electrónico y vía telefónica: Datos personales de identificación.
3. Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de transferencias de terceros y fuentes de acceso público que están permitidas por la Ley: Datos personales de identificación.

Solicitud de información y/o Ventas por WhatsApp

Si Usted decide adquirir productos de ORO FÍSICO  a través de nuestra plataforma por WhatsApp, será necesario que nos proporcione cierta información como datos personales de identificación, financieros y patrimoniales que nos permita comunicarle los productos que ofrecemos, así como datos necesarios para estar en posibilidad de procesar la información solicitada, así como la compraventa del Producto que Usted haya adquirido, como: Nombre completo, número de teléfono celular, correo electrónico, dirección de envío de los productos, RFC.

Datos personales que recopilamos de manera automática

También recopilaremos información personal acerca de Usted cuando interactúe con nuestras marcas, sitios web, plataforma de WhatsApp y aplicaciones, y del uso que haga de ellas, de la siguiente manera:

Sitios web: recopilaremos información sobre él o los sitios web de ORO FÍSICO  que visita y su forma de utilizarlos. Al visitar uno de nuestros sitios web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como: 

Las páginas visitadas en nuestro sitio web

Información acerca del dispositivo y el navegador (como: tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).

Cookies y dispositivos similares: utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar información cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones, y esto incluirá el envío de una o más cookies u otros dispositivos similares en el dispositivo.

Datos personales sensibles

Se hace de su conocimiento que ORO FÍSICO, no trata datos sensibles a través de su página web, Plataforma de WhatsApp, instalaciones físicas o por cualquier plataforma digital.

III. FINALIDADES

En ORO FÍSICO  tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. En términos de lo establecido por La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley) y su Reglamento.

Se hace de su conocimiento que cuenta con un plazo de 5 días hábiles para manifestar su negativa respecto al tratamiento de sus datos personales de identificación, en relación con las finalidades del inciso B. de este apartado, conforme el mecanismo establecido en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.

1. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, Usted deberá solicitarlo mediante solicitud debidamente firmada, presentada vía electrónica al correo topmoneyreport@guillermobarba.com, dirigido a la Persona de Contacto del tratamiento de datos personales, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate. Sin embargo, si Usted limita el uso o divulgación que ORO FÍSICO puede dar a sus datos personales, es posible que ORO FÍSICO  no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. ORO FÍSICO  podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos y prácticas de ORO FÍSICO .

Puede escribirnos en cualquier momento para solicitar modificaciones de cierta información personal que considere que es incorrecta o irrelevante, así como para solicitar que bloqueemos, borremos o eliminemos su información personal. En caso de que ORO FÍSICO niegue el ejercicio de cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición otorgados por la Ley de Datos, su Reglamento o los Lineamientos, ORO FÍSICO deberá de justificar dicha negativa, teniendo Usted el derecho para solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso y Protección de Datos Personales (INAI) establecido por el Capítulo VII de la Ley de Datos.

1. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Transferencias sin necesidad de consentimiento:

Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el inciso A, apartado III del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales no serán usados ni compartidos con terceros, salvo para la propia comunicación y publicidad de Oro Físico.

VII. USO DE COOKIES:

ORO FÍSICO, le informa que utiliza Cookies, una cookie se refiere a un archivo que es enviado con la finalidad de registrarse en su navegador y almacenarse en su computadora, al aceptar dicho archivo se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web y facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas la web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Cuando navega en nuestro sitio web se recaba cierta información no personal por medio de “cookies” y de los “registros del servidor” o “web beacons”. La obtención de la información que nuestro sitio web recibe y almacena se da por el simple uso e interacción del mismo, y la información que se recaba, es principalmente información técnica que puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, tu sistema operativo, tipo de navegador, información sobre tu ubicación (proporcionada por dispositivos móviles), la dirección de un sitio web de referencia y la ruta que sigues durante el tiempo que pasas en nuestro sitio, entre otros.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas web que son visitadas y su frecuencia. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su navegador, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su navegador para desactivar las cookies. Si se desactivan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

VIII. PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL EL RESPONSABLE COMUNICARÁ A USTED LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

ORO FÍSICO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada que haya sido publicada, la aplicable en todo momento. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.topmoneyreport.com.mx en el apartado Aviso de privacidad, Avisos visibles en nuestras instalaciones de ORO FÍSICO; o, cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que ORO FÍSICO determine para tal efecto.

Usted reconoce que ha leído y entiendo el alcance y significado del presente aviso a lo cual manifiesta su consentimiento, así como de los mecanismos que la Ley de Datos, su Reglamento, los Lineamientos y el presente Aviso de Privacidad le confieren para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de mis datos que pueda realizar ORO FÍSICO.

Mediante el uso de nuestra página web, aplicación y plataforma de WhatsApp, Usted da su consentimiento para el tratamiento y transferencias, uso para las finalidades necesarias y no necesarias.

Aviso de Privacidad actualizado el 20 de febrero 2023.